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[面试问题] 酒店前台面试常见问题

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发表于 2014-11-29 00:09:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  酒店前台面试常见问题有哪些?怎么准备?
       首先,仪容仪表要收拾的干净利索,最好不要是带颜色的头发等。
  因为我们的四星级酒店,规定的是很严格的。
  其次,谈话期间一定要面带笑容,有个很好的礼仪礼貌。
  酒店前台讲究的的就是你的形象,礼仪礼貌,仪容仪表,待人接物。这些印象分很重要!
  其次,外语。
  简单的自我介绍准备一个。
  他可能直接和你用外语对话几句,问你哪里毕业,什么专业等简单的问题。
  也有可能让你读点什么,然后就小短文问。
  这些都不用太准备。当然有的酒店也不用外语,要求也不高。(面试网 www.xipick.com)
  你为什么要选择酒店?
  你觉得酒店行业最重要的是什么?
  多数应该会问吧。
  实事求是的回答就好了。总之最重要的还是展现一个良好的自我形象。微笑回答,自信点就好了。
  多和服务和态度、责任心等联系上。
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