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[岗位职责] 前台岗位职责范本

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发表于 2015-4-17 03:55:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前台岗位职责范本
  【范本一】:前台行政
  1、负责前台接待及电话接转;
  2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;
  3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;
  4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;
  5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;
  6、每月按照打卡记录制作考勤表;
  7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;
  8、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;
  9、完成领导交办的临时性工作。
  
  【范本二】:前台接待
  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
  3、收发公司快件、邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
  4、能够使用电脑、打印机等,做简单的文字处理工作;
  5、负责前台区域的环境卫生,保证设备正常使用;
  6、协助公司员工的复印、传真等工作;
  7、完成上级主管交办的其它工作
  
  【范本三】:前台文员
  1、录入文件,复印文件及收发传真
  2、电话接听、转接,记录,反馈
  3、管理档案、通讯录等文件资料
  4、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理
  5、订阅年度报刊杂志、收发日常报刊杂志及交换邮件
  6、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐
  7、完成领导临时安排工作
  
  【范本四】:前台收银
  1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
  2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
  3、制作、打印、核对收银相关凭证;
  4、汇总收据、发票,编制相关报表;
  5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
  6、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;
  7、妥善保管收银设备。
  
  【范本五】:前台助理
  1、负责前台所有接待工作,包括电话接听和来访接待等,做到热情、礼貌、大方;
  2、协助经理制定管理制度,进行行政工作的组织与管理;
  3、维护员工关系,维持办公室的环境和安全;
  4、负责管理和领用办公用品;
  5、负责部门任务的监督与跟踪,协助经理交代的其它工作。
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