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标题: MSN常见的四大问题及解决方法 [打印本页]

作者: 众厅大工 时间: 2014-10-29 13:15
标题: MSN常见的四大问题及解决方法
MSN常见的四大问题及解决方法

MSN相信大家都知道，即使没用过，也应该听说过。MSN全称是Microsoft Service Network（微软网络服务），是微软公司推出的即时消息软件，可以与亲人、朋友、工作伙伴进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时交流。什么？你想到了QQ？是的，我们经常用的即时聊天软件就是QQ了，MSN一般不常用。之前听说用MSN可以加外国人用英语聊天，但是我安装了MSN后试了好几天也没看见所谓的外国人。好了，扯远了。
MSN这款即时通信工具功能强大、操作便捷，但复杂的网络环境难免会造成这样那样的问题，让使用者摸不着头脑，如何解决这些难题呢？下面本站总结了MSN的四大常见问题及解决方法以供答疑解惑。
1、MSN不能正常登录，出现这个问题的原因比较复杂，除了用户名密码错误和MSN本身设置不当外，很可能是如下几种原因造成登录不正常：
1）网络问题，此项不解释了。
2）MSN服务器问题，当微软的MSN服务器出现故障或维护期间，也会出现不能正常登录问题，这时会有相应的提示信息。
3）网关过滤软件限制，在局域网中，使用网关过滤软件可以禁用MSN，一旦禁用后，用户就不能正常登录到MSN服务器。这时只有通过管理员取消禁用限制，用户才能使用MSN登录。
4）网络防火墙配置不当，MSN登录时要使用TCP的3000～4000的端口，如果客户端自定义网络防火墙IP规则，禁用了TCP的3000～4000端口，就会导致不能正常登录，因此建议用户不要随意手工禁用TCP的3000～4000端口。
2、取消MSN的自动登录，在MSN主窗口中点击“工具-选项”，然后切换到“常规”标签页，取消“当我登录到Windows时自动登录Messenger”前的勾选，最后点击“确定”按钮。
3、不能进行语音、视频交流，这可能是因为网络问题，或者网络防火墙禁用了MSN语音、视频和文件传输使用的端口，不管是个人用户还是局域网用户都容易遇到这种问题。文件传输要用到TCP的6891~6900端口，而语音、视频交流要用到UDP的5004~65535间的端口，如果想正常使用，则要开放以上端口。
4、1601错误提示信息，这个提示信息的出现通常和Windows Installer服务的损坏有关。我们必须修复Windows Installer服务。在控制面板的服务管理工具中查看“Windows Installer服务”状态，一般为停用，当试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或是服务已被标记为删除。可用下面的方法解决问题。在Windows XP中，Windows XP系统已经集成了Windows Installer v2.0，因此不用进行安装。首先使用记事本编写一个文件，内容如下：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\MS IServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d，00,52,00,6f,00,6f,00,\74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d，00,33,00,32, 00,5c00,6d\0,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00, 20,00,2f,00,\56,00,00,00
将文件另存为“.reg”格式，双击该文件，将文件内容导入注册表中，导入之前可以先备份一下注册表，以防发生意外情况。重新启动电脑进入安全模式(启动时按F8键)什么是安全模式？怎么进入安全模式？，在命令提示符口中输入“msiexec/regserver”命令，重新启动系统即可。
以上各问题及解决方法均源于网络，本站没有一一尝试，如以上方法均不能解决您遇到的问题，请自行咨询强大的google和百度。
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